Zgłoś problem lub pomysł
Opisz, co się wydarzyło albo co ułatwiłoby Ci pracę z IAN24. Podaj adres e-mail w zgłoszeniu, jeśli chcesz otrzymać odpowiedź.
Napisz zgłoszenie
Porozmawiaj z obsługą
Wolisz zadzwonić lub napisać e-mail? Obsługa klienta jest dostępna w dni robocze, w godzinach 9:00–16:00.
Pomóż nam zrozumieć problem
Kilka konkretów ułatwi sprawdzenie sytuacji i ograniczy dodatkowe pytania.
Wskaż miejsce Podaj nazwę widoku lub funkcji, której dotyczy zgłoszenie.
Opisz przebieg Napisz, jakie czynności zostały wykonane, jaki był efekt i czego oczekujesz.
Dodaj szczegóły Podaj treść komunikatu i przybliżoną godzinę zdarzenia. Jeśli piszesz e-mail, możesz dołączyć zrzut ekranu.
Nie przesyłaj haseł, tokenów ani innych danych dostępowych. Na zrzucie ekranu zasłoń dane osobowe, które nie są potrzebne do wyjaśnienia sprawy.
Poznaj możliwości systemu
Szukasz funkcji do konkretnego zadania? Przejrzyj opisy możliwości IAN24 i sprawdź, jak możesz wykorzystać je w swojej pracy.
Przejdź do możliwości IAN24